Se você já possui uma versão antiga instalada, pode aparecer a mensagem de
"Conflito com um pacote já existente" ou "Erro de conflito de assinatura" ao tentar instalar a nova versão.
➜ Neste caso, basta desinstalar o aplicativo antigo do seu celular
e em seguida instalar a versão mais recente que acabou de baixar manualmente.
Essa situação é normal quando o aplicativo foi assinado de forma diferente em versões anteriores.
Está instalando pela primeira vez?
Veja abaixo como habilitar a instalação de apps de fontes externas em alguns modelos de aparelhos.
O procedimento é similar em quase todos os dispositivos.
Samsung
Abra Configurações.
Toque em Apps (ou Aplicativos).
Acesse opções de Acesso especial ou Permissões especiais.
Escolha Instalar apps desconhecidos e selecione o app (navegador/gerenciador de arquivos).
Ative a opção Permitir desta fonte para o app escolhido.
1 / 5 — Samsung
Motorola
Abra Configurações.
Vá em Apps e notificações → Acesso especial a apps (ou Avançado).
Toque em Instalar apps desconhecidos.
Selecione o aplicativo que fará a instalação e ative Permitir desta fonte.
1 / 5 — Motorola
Xiaomi
Abra Configurações → seção de Privacidade ou Proteção.
Procure por Outras permissões / Instalar apps desconhecidos.
Escolha o app (navegador/gerenciador) e habilite a permissão.
Confirme qualquer diálogo de segurança exibido pelo sistema.
1 / 5 — Xiaomi
Dicas e problemas comuns
Se a opção não aparece, tente procurar por "Fontes desconhecidas" no campo de busca das Configurações.
Dispositivos gerenciados por empresas podem bloquear a alteração (contate o suporte/administrador).
Após a instalação, revogue a permissão para maior segurança.
Se ocorrer erro ao instalar por conflito de assinatura, desinstale a versão anterior e reinstale manualmente.
Atenção: nomes de menus podem variar entre modelos e versões. Após instalar, revogue a permissão para maior segurança.
